Siden slutningen af 1890'erne har verden været fascineret og draget af "kontaktløs" og "berøringsfri" teknologi – en teknologi, som i dag er blevet en meget vigtig del af vores hverdag. Takket være årtiers erfaring er vi pionerer inden for produktudvikling og bygningsdesign. Vi har bevæget os væk fra en reaktiv tilgang til design, og befolkningen som helhed har nu i meget høj grad indflydelse på de proaktive løsninger, der forbedrer mange menneskers hverdag verden over.
Vi diskuterer historien bag kontaktløs teknologi, fremtidens miljø i byggeriet, og hvordan kontaktløse adgangsveje i kontorer i stadig stigende grad er ved at blive et krav.
Historien bag kontaktløs teknologi
Tilbage i 1897 var en lille by i USA den første til at opleve fjernstyret teknologi i form af en fjernstyret modelbåd. Denne teknologi sendte styringsinstruktioner via radiosignaler fra en fjernbetjening til modelbåden. Fjernstyrede modelbåde blev ikke blot startskuddet til en nichehobby og konkurrencer for overklasen; det blev også en vigtig del af flådekrigsførelsen under 1. verdenskrig. I 1920'erne begyndte iværksættere at opfinde fjernbetjeningsløsninger, der kunne forbedre "besværlige" opgaver, hvilket førte til opfindelsen af den elektriske garagedør.
Introduktionen af kontaktløs teknologi i hjemmet
"Flash-Matic"-fjernbetjeningen blev opfundet takket være radiosignalteknologien, som i stadigt højere grad blev almindelig i hjemmet over de næste to årtier. Fjernbetjeningen var en ny betjeningsenhed, der brugte lys til at skifte kanaler på tv'et. Nu var det slut med at skifte kanal manuelt, og det inspirerede efterfølgende BBC til at udvikle tekst-tv i 1970'erne. Tekst-tv brugte infrarøde enheder, der gav en bedre bladreoplevelse for de britiske tv-seere. Tekst-tv var den første form for brugeroplevelsesdesign til den brede befolkning og blev definerende for teknologifans.
Introduktionen af kontaktløs teknologi i resten af samfundet
Nu, hvor teknologien havde gjort sit indtog i husholdningen, var overgangen til den generiske brug af berøringsfri teknologi ude i resten af samfundet meget lettere. Stregkodescanning blev taget imod med åbne arme i slutningen af 1970'erne, da det var en tidsparende løsning for både virksomhedsejere og medarbejdere. De løsninger, som blev udtænkt, løste i højere grad problemer for den brede befolkning, hvilket førte til patenteringen af RFID af Charles Walton. RFID-teknologien er blevet et omdrejningspunkt i samfundet – den hjælper med at skabe problemfrie brugeroplevelser samt at sikre, overvåge og spore oplysninger. RFID og NFC har i virkeligheden skabt grundlaget for den berøringsfrie teknologi, som vi kender i dag, og som hjælper med at forhindre tyveri og overvåge risici i millioner af bygninger verden over.
Over de sidste 100 år har vi været vidne til, at kommunikation, transport, valuta og endda sikkerhed er blevet digitaliseret – og kombineres for at forbedre adgangsforholdene.
Fremtiden for kontaktløs teknologi i kontorer
Herunder fremhæver vi de teknologier, som allerede er tilgængelige, og som vi vil se anvendt i stadigt større grad på den fysiske arbejdsplads:
Smartphonestyring
Smartphones har i de sidste mange år gradvist integreret berøringsfri teknologi i vores dagligdag. I forhold til berøringsfri adgang har muligheden for at styre offentlige enheder via en personlig enhed allerede vist sig at være en succesfuld metode. Da vi allerede er vant til at bruge smartphones, skal vi bruge meget kortere tid på at lære at navigere i systemer eller apps. Brugen af smartphones er – selvom det måske ikke ligefrem er en revolutionerende løsning – en naturlig udvikling, og det er derfor realistisk, at det kan være en fremtidig løsning til den fysiske arbejdsplads.
Da Zaha Hadid Architects opførte Bee’has hovedkvarter, introducerede man smartphonestyret teknologi, hvormed der blev skabt "kontaktløse adgangsveje" i hele bygningen. Det betyder, at medarbejderne sjældent rører ved overflader fra de kommer ind i bygningen, til de når deres destination. For at skabe en sand kontaktløs oplevelse kaldes elevatorerne via brugerens smartphone, når brugeren tjekker ind i bygningen.
Håndbevægelsesteknologi
Når vi ser på berøringsteknologi, skal vi se på det fællessprog, som er knyttet til interaktionen, og hvordan vi kan ændre dette "sprog" til at blive fuldstændigt berøringsfrit. Eksempelvis kan fælles login-skærme og døre åbnes med en håndbevægelse. Bevægelsesenheder og -sensorer giver mulighed for dette, hvilket er almindeligt ved indgange til bygninger, men ikke så almindeligt inde på selve arbejdspladsen. Som nævnt før er smartphones afhængige af berøringer, så den typiske måde, hvorpå vi interagerer med produkter, kan være en vane, som er svær at bryde.
Vidste du, at markedet for håndbevægelsesteknologi i 2025 vil have en estimeret markedsværdi på $32,3 milliarder?
Stemmestyring
Overgangen fra berøringsteknologi til stemmestyring bliver langt lettere, da vi allerede er vant til at bruge stemmestyring med Siri, Cortana, Google og Alexa. Denne form for integration har været en succes lige siden introduktionen af fjernbetjeningsteknologien. Den gradvise transformation inden for stemmestyring ses også i hjemmene og er blevet anvendt til dørklokker og andre eksterne miljøer.
Vi kan takke smartphones og den teknologi, som har gjort stemmestyring til en del hverdagen, for den store fremgang, som vi oplevet. I dag er det normalt at bede smartphones om at booke aftaler og flytte møder. Stemmestyring i biler – lige fra navigationsinstruktioner til opkaldsstyring – har også været et stort plus for bilindustrien. Denne teknologi har potentiale til at udvikle sig enormt i løbet af de næste par år, da den kan integreres i den naturlige udvikling af arbejdspladsen.
Ansigtsgenkendelse
Ansigtsgenkendelse bruges allerede i stort omfang verden over og fremmer nyudviklinger inden for kunstig intelligens. På nuværende tidspunkt bruges ansigtsgenkendelsesteknologien mere som en sikkerhedsfunktion end som en funktion til generelle formål. Der er imidlertid stadigt flere muligheder for, at teknologien i endnu højere grad kan anvendes på arbejdspladsen. Systemer kan registrere brugere automatisk, hvad enten det er, når brugeren går ind i en bygning eller i et sikret område. Der ligger en række muligheder i dette for, at producenter kan udvikle produkter, der ville kunne anvendes i forhold til brugerspecifikke oplysninger. Disse oplysninger kunne give autorisation til bestemte bygningsområder og give/inddrage kontrol over bestemte enheder på arbejdspladsen.
Vidste du, at markedet for berøringsfri teknologi i 2025 vil have en estimeret markedsværdi på $15,3 milliarder?
Overvej supplerende sikkerhed ved indgangen
Med alt det, der sker i dag, og med den hastige udvikling inden for berøringsfrie teknologier, som har taget fart under den seneste globale pandemi, kunne man med fordel overveje at installere eller opgradere til en berøringsfri indgangsløsning i bygningen. Det er overraskende let at inkorporere en håndfri og sikker løsning i dette område. Download brochuren for at læse mere om specifikke produkter og blive inspireret af de berøringsfrie muligheder, eller tal med en adgangsekspert for specifikke behov.
I vores næste blog går vi i dybden med det kritiske emne ansigtsgenkendelse. Læs også, hvordan fremtiden for berøringsfrie teknologier udvikler sig i forhold til denne banebrydende nyudvikling.
